1 商机分析
1.1 来源:
- 日常运营维护BUG
- 亮点需求扩展
- MSD输入
- PRC输入
- 竞争对手系统问题
- 投标
- 客户日常交流
- 业务部门调研
- 产品创新输入
- 新技术新框架迭代
- 应用横向比对
1.2 目的
达成的目标、指明工作方向、定性指标。
1.3 目标
怎么判断目的是否达成,量化指标。
1.4 策略
怎么达成目标、关键的方案和措施。
1.5 度量
如何量化,监测策略的达成和进展。
2 规划思路
去年的成绩、失败的原因、经验教训;
2.1 复盘及现状
回顾目标: 当初目的和期望,现状是什么、过去的成绩及结果是什么? 评估结果: 对照原来目标,找出过程中的成功和不足,不足的需求对应策略。 分析原因: 事情成功的关键原因和失败根本原因,包括主观和客观两个方面:A.帮客户说出自己的成绩;B.得到认同感
2.2 机会分析
注意:
- 规划的失败,不是执行失败,而是机会分析失败;
- 缺乏机会支持的目标,亦或缺乏进取心;最大困难就是不能坚持推动,顾难以完成目标;
- 机会分析本质:找到突破点。
2.2.1 内部机会
机会因素拆解、减轻规划者的负担,做浅层分析,三边四方协同判断,找到真正的机会。 进入线下找到部门间的合作点,寻找本质原因 --> 提供我们大数据自身的价值点。
2.2.2 外部机会
新技术及市场需求(协同客户诉求;客户晋升、市场发展诉求) 竞争对手短板(系统问题的日常收集)
2.3 愿景及规划
愿景: 数字化、智能化、平台化 价值: 规划、产品能让客户成为什么? (画饼); ==规划带来的业务价值需要把流程讲通、讲透==。
3 年度规划
3.1 目的
- 达成目标是什么?明确工作的方向,要有定性指标;
- 区分出目的的定性和定量目标,让客户理解需要实现的是什么!
- 例如: 带来客户收入提升、增加客户、留存客户、减少风险。
3.2 目标
- 用数字表达、数字容易作假、不作为唯一的指标,但是可以作为参考。
- 目标一定是量化的,否则很难衡量;
- 便于跟踪目标需要分解到月和季度
- 量化不一定是数字,上线日期也算
- 推广产品目标保持一致
3.3 策略
一定要能落地!要做年度复盘、机会分析
- 规划策略和机会分析要有对应,确保策略是经过分析的;
- 策略即打发,是年度规划承上启下的关键
- 对于核心策略 需要单独进行分析和讲解
3.4 资源
人、钱、资源、业务部门及产品线配合
3.5 进度计划
计划是策略的具体落地 讨论计划的进程、也是争取协作的过程
4 总结
要实践和练习!
- 调一个上进进行全流程练习,输出对应的结论,找到客户验证,看能否达到预期。
- 规划讨论不是唯一的,学会后形成自己的规划套路。
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2024/05/31 09:51